做好自营平台的基本接待工作，解决客户的问题，让客户对我们建立信任；

积极反馈客户使用产品过程中遇到的问题，帮助其它部门完善产品和流程；

配合执行好运营促销活动，解答客户问题，并反馈活动效果，与同事一起积累经验，改善运营。

沟通力强，工作态度积极，富有亲和力；

适应轮班工作，打字速度不低于60字每分钟；

有销售经验或电商售前客服经验优先；对时尚行业感兴趣及具备时尚知识者优先。