客户收到货物后，觉得颜色和产品展示页中的图片颜色不一样，要求退货。但对于海外购物来说，运费昂贵，运输时间较长，也有不能退回的风险。你能否有较好的话术，尽量能说服客户不要进行退换？
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在售前交谈过程中，客户对货物表示出喜欢，但却一直在讲价，迟迟不作购买决策。你会怎么处理？